CaminoGO

CaminoGO 客服支援

有問題、遇到狀況或想給建議?請來信,由專人回覆。不需要帳號也能聯絡我們。

[email protected]

為了更快協助你,請提供

  1. 手機型號與 iOS/Android 版本。
  2. CaminoGO 版本(若知道的話)。
  3. 你當時想做什麼、發生了什麼事。附截圖會更有幫助。
  4. 若問題與帳號有關,請附上你登入用的電子郵件。
寄信給客服

按鈕會開啟郵件程式並帶入簡短範本。你也可以直接寫信到 [email protected]。請勿提供密碼或信用卡號。

購買與退款

Trip Pass 與點數透過 App Store 或 Google Play 購買,退款申請由你付款的商店處理。若購買後沒有正確開通,請來信並附上購買日期與商店。

刪除帳號

你可以在 App 內刪除帳號,或寄信申請刪除。 刪除帳號